Por que não vejo anúncios no meu jogo?

Última atualização:
Desenvolvedores construindo para Android: Se você usa métodos delegados hasInterstitial ou hasRewardedVideo para verificar disponibilidade de anúncios, talvez precise atualizar o SDK para poder exibir os anúncios corretamente.

 

  • Verifique se você adicionou seus jogos corretamente ao painel Chartboost e iniciou uma campanha de publicação. Leia nosso guia de Primeiros Passos para saber mais sobre como configurar sua experiência Chartboost.
  • Verifique sua integração do SDK. O seu código está usando o ID do app e assinatura do app corretos? Você também pode ativar o modo de Teste para verificar se o código chama corretamente os anúncios a serem exibidos.
  • Verifique o ajuste de hora em seu dispositivo. A data e hora incorreta pode afetar sua comunicação de rede segura.
  • Se ainda não consegue ver anúncios, experimente abrir suas campanhas de publicação e remover qualquer direcionamento que possa estreitar o alcance da sua campanha, como filtros de dispositivo ou filtros de país. Verifique se você não adicionou limites de frequência no número de anúncios exibidos por usuário, por hora, por local nomeado, etc. Remova toda as opções que não forem padrão, salve a campanha e aguarde 30 minutos antes de testar novamente.
  • Talvez você esteja testando em um país com baixa taxa de preenchimento. Experimente usar uma VPN em seu dispositivo para conectar à Internet através de um servidor nos Estados Unidos.

 

  • Verifique se você adicionou seus jogos corretamente ao painel Chartboost e iniciou uma campanha de promoção cruzada. Leia nosso guia de Primeiros Passos para saber mais sobre como configurar sua experiência Chartboost.
  • Verifique sua integração do SDK. O seu código está usando o ID do app e assinatura do app corretos? Você também pode ativar o modo de Teste para verificar se o código chama corretamente os anúncios a serem exibidos.
  • Verifique o ajuste de hora em seu dispositivo. A data e hora incorreta pode afetar sua comunicação de rede segura.
  • Verifique se o jogo que está na promoção cruzada em sua campanha nunca foi instalado anteriormente no seu dispositivo de teste. Se tiver sido, redefina o identificador do dispositivo ou transforme a campanha de promoção cruzada em campanha de reengajamento.
  • Seus anúncios de promoção cruzada podem estar com problemas de orientação. Se o seu jogo Buster's Boost é executado tanto na orientação paisagem como em retrato e você está fazendo a promoção cruzada do seu outro jogo Buster's Return, você deve enviar conteúdos criativos para Buster's Return em orientações paisagem e retrato para que esses anúncios sejam vistos em Buster's Boost. Aguarde 30 minutos após enviar conteúdos antes de testar novamente.
  • Se ainda não consegue ver anúncios, experimente abrir suas campanhas de promoção cruzada e remover qualquer direcionamento que possa estreitar o alcance da sua campanha, como filtros de dispositivo ou filtros de país. Verifique se não adicionou limites de frequência no número de anúncios exibidos por usuário, por hora, por local nomeado, etc. Remova toda as opções que não forem padrão, salve a campanha e aguarde 30 minutos antes de testar novamente.

 

Ainda não funciona? Avise-nos!

 


Você também pode se interessar...