Campanhas de reengajamento

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Você usou o Chartboost para adquirir um usuário. E agora?

Pense nas campanhas de reengajamento: estas promoções permitem direcionar os usuários existentes e direcioná-los de volta para o seu jogo para uma nova compra no aplicativo, promoção ou outro conteúdo.


Visão geral

As campanhas de reengajamento do Chartboost funcionam da mesma maneira que as promoções cruzadas e as vendas diretas, com uma diferença principal: em vez de ignorar os usuários que instalaram o seu jogo, as campanhas de reengajamento são destinadas exclusivamente a eles.

Como resultado, você pode mostrar suas promoções no jogo para os jogadores atuais e direcionar os jogadores anteriores para a App Store para obterem a sua atualização mais recente.

Para obter informações sobre campanhas de reengajamento para publicidade em rede, consulte esta página.

Você precisa fazer algumas configurações em seu código e na campanha para preparar o jogo para este tipo de promoção, mas o processo é rápido e simples:

  1. Defina links aprofundados em seu código
  2. Adicione links aprofundados ao seu jogo através do painel Chartboost
  3. Ative a lógica da campanha de reengajamento através do painel

Defina links aprofundados em seu jogo

iOS
Se o seu jogo está direcionado somente a iOS 9.x e posterior, adicione links universais nos campos Link aprofundado do criativo ou URL do criativo.
Links aprofundados e links universais não são compatíveis. Você precisa separar links aprofundados e links universais em campanhas separadas com criativos separados.

Primeiro você precisa definir um esquema de URL personalizado em seu jogo através de seu info.plist. Quando os usuários que têm o seu jogo instalado clicarem em um link que começa com seujogo://, eles irão direto ao app em vez da App Store. Para obter instruções detalhadas, confira este excelente tutorial das Dicas para o desenvolvedor iOS.

O segundo passo é decidir para qual lugar do jogo você quer direcionar os usuários. Qualquer link que usar o seu esquema de URL levará os usuários diretamente ao seu jogo, mas você pode usar o método UIApplicationDelegate para manipular URLs como exemplodejogo://home/store/ ou exemplodejogo://novidades/ para direcionar os usuários para uma loja no jogo, página de novidades ou outro local.

Android

A configuração de link aprofundado para Android funciona da mesma forma: você deve especificar filtros de intenção em seu manifesto do app que definem como alcançar conteúdos ou locais específicos no seu jogo.

Saiba como fazer (instruções obtidas da documentação de Desenvolvedores Google aqui):

  1. Em seu arquivo de manifesto do Android, adicione um ou mais elementos de <intent-filter> para as atividades que devem ser iniciadas a partir de cliques em anúncios Chartboost
  2. Adicione uma tag <action> que especifica a intenção de ação ACTION_VIEW
  3. Adicione uma tag <data> para cada formato de URI de dados que a atividade aceita. Este é o mecanismo principal para declarar o formato dos seus links aprofundados.
  4. Adicione uma <category> para as categorias de intenção BROWSABLE e DEFAULT
    • BROWSABLE é necessária para a intenção ser executada a partir de um navegador da Web. Sem isso, clicar em um link em um navegador não consegue resolver ao seu app e somente o navegador da Web atual responderá ao URL.
    • DEFAULT não é necessário se o seu único interesse é fornecer links aprofundados para o seu app a partir de resultados de pesquisas do Google. Porém, a categoria DEFAULT é necessária se você quer que o seu app Android responda quando os usuários clicarem em links de qualquer outra página na Web que aponte para o seu site. A distinção é que a intenção usada dos resultados da pesquisa do Google inclui a identidade do seu app, assim a intenção aponta explicitamente para o seu app como o destinatário. Outros links para o seu site não sabem a identidade do seu app, portanto a categoria DEFAULT declara que o seu app pode aceitar uma intenção explícita.

Para ver exemplos, consulte esta página.


Adicione links aprofundados ao seu jogo através do painel

Após você configurar o seu código para manipular links aprofundados, você deverá conectar conjuntos de criativos individuais a esses locais, para que os jogadores cheguem no link aprofundado em vez do anúncio do seu jogo na app store.

Adicionar ou editar um conjunto de criativos em sua campanha de publicidade.

No pop-up Enviar criativos que aparecer, adicione seu link aprofundado ao campo Link aprofundado de criativo .

Quando um jogador clicar no anúncio, o nosso sistema tentará primeiro enviá-lo ao seu jogo através do link aprofundado. Mas se o seu jogo foi desinstalado do dispositivo, nós enviaremos o URL regular, se estiver presente.

URLs de nível criativo sempre prevalecem sobre os URLs de nível de app, mas caso um link aprofundado de nível criativo falhe e não exista um link regular de nível criativo, usaremos o URL do nível do app do jogo, que leva os usuários ao anúncio do jogo na App Store.


Ative a lógica da campanha de reengajamento através do painel

O último passo é acessar a página de Editar campanha da campanha de reengajamento e acionar um controle que permite que a campanha direcione usuários existentes/antigos. A opção de reengajamento está disponível para promoções cruzadas e vendas diretas (para obter informações sobre campanhas de reengajamento para publicidade em rede, consulte esta página).

Você encontra o controle na aba Configurações avançadas; marque a caixa de seleção na seção Campanha de reengajamento:

Note que você pode refinar ainda mais o direcionamento de reengajamento com listas de dispositivos – nosso sistema começa com um conjunto de usuários que instalaram o seu jogo, mas é possível usar uma lista de dispositivos para definir ou excluir dispositivos específicos do grupo inicial.

Após ativar a lógica de reengajamento e configurar o restante da campanha, clique em Salvar e pronto!


Outros casos de uso

Se quiser direcionar usuários existentes e antigos para a App Store para uma atualização, em vez de um local no jogo, não é preciso definir links aprofundados; basta ativar a lógica de reengajamento e direcionaremos os usuários para o URL regular que você especifica no nível do app ou criativo.