Почему я не вижу рекламу в своей игре?

Последнее обновление:
Разработчикам под Android: если для проверки наличия рекламы вы используете делегированный метод hasInterstitial или hasRewardedVideo, то для правильного отображения рекламы лучше обновить SDK.

 

  • Убедитесь в том, что корректно добавили свои игры на панель пользователя Chartboost и запустили кампанию публикатора. Чтобы подробнее узнать о настройке Chartboost, ознакомьтесь с нашим руководством для начинающих.
  • Еще раз проверьте свою интеграцию SDK. В вашем коде правильно указаны ид. и подпись приложения? Помимо прочего, можно включить тестовый режим и проверить, правильно ли реализован в коде вызов рекламы для показа.
  • Еще раз проверьте настройки времени на своем устройстве. Неверная дата или время могут повлиять на параметры защиты сети.
  • Если рекламы по-прежнему не видно, попробуйте открыть свои кампании рекламирования и убрать любой таргетинг, который может сузить охват кампаний – например, фильтрацию по устройствам или по странам. Проверьте пороговую частоту для количества показов рекламы (каждому пользователю, либо в час, либо в именованном местоположении). Верните все параметры по умолчанию, сохраните кампанию, подождите полчаса и повторите тестирование.
  • Возможно, вы проводите тестирование в стране с низкой наполняемостью (fill rate). Настройте на своем устройстве VPN и попробуйте подключиться к Интернету через какой-нибудь сервер в США.

 

  • Убедитесь в том, что корректно добавили свои игры на панель пользователя Chartboost и запустили кампанию перекрестной рекламы. Чтобы подробнее узнать о настройке Chartboost, ознакомьтесь с нашим руководством для начинающих.
  • Еще раз проверьте свою интеграцию SDK. В вашем коде правильно указаны ид. и подпись приложения? Помимо прочего, можно включить тестовый режим и проверить, правильно ли реализован в коде вызов рекламы для показа.
  • Еще раз проверьте настройки времени на своем устройстве. Неверная дата или время могут повлиять на параметры защиты сети.
  • Убедитесь в том, что игра, рекламируемая в кампании перекрестной рекламы, никогда ранее не устанавливалась на тестовое устройство. В противном случае попробуйте сбросить идентификатор устройства или преобразовать кампанию перекрестной рекламы в кампанию повторного привлечения.
  • У перекрестной рекламы могли возникнуть проблемы с ориентацией. К примеру, если ваша игра Buster's Boost работает в книжной и в альбомной ориентации и вы рекламируете в ней другую свою игру – Buster's Return, – то вам нужно выгрузить наборы креативов для Buster's Return как в альбомной, так и в книжной ориентации, иначе эта реклама не будет видна в Buster's Boost. Повторяйте тестирование не раньше чем через полчаса после выгрузки креативов.
  • Если рекламы по-прежнему не видно, попробуйте открыть свои кампании перекрестной рекламы и убрать любой таргетинг, который может сузить охват кампаний – например, фильтрацию по устройствам или по странам. Проверьте пороговую частоту для количества показов рекламы (каждому пользователю, либо в час, либо в именованном местоположении). Верните все параметры по умолчанию, сохраните кампанию, подождите полчаса и повторите тестирование.

 

Все еще не работает? Дайте нам знать!

 


Вам может быть интересно...